¿En qué situación puede ser necesaria?
Cuando surjan conflictos entre empresas; entre los empresarios y su personal; entre los propios empleados o los distintos departamentos de una empresa, siempre que no se encuentren regulados por la legislación laboral.
La mediación empresarial también suele ser frecuente a la hora de resolver conflictos internos en empresas familiares, conflictos entre empresarios individuales o entre socios.
¿Cuáles son los beneficios de la mediación en el ámbito empresarial?
Favorece la resolución de conflictos a través del diálogo, mejora el clima laboral, fomenta el trabajo en equipo, la conciliación entre la vida personal y la vida profesional y preserva la buena imagen de la empresa.
¿Cuánto tiempo puede durar el proceso?
Las sesiones se realizan en formato presencial en el propio centro de trabajo o en el Centro de Mediación Iyali. Los procesos varían según la complejidad de los temas a tratar, por lo que su duración dependerá del ritmo y los objetivos que las personas se marquen.
Características de la mediación empresarial:
- Voluntariedad;
- Confidencialidad;
- Imparcialidad;
- Neutralidad;
- Protagonismo e implicación de las partes;
- Buena fe;
- Autocomposición del conflicto.
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